Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Faîtage & Cie (SAS), dont le siège social est situé 8 rue des Couvreurs, 44000 Nantes, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à [email protected] ou téléphonez au 02 40 71 33 59.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, type de projet et le contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.

3. Finalités du traitement

Vos données servent à répondre à votre demande, planifier une visite de toiture et assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de la soumission du formulaire (art. 6.1.a du RGPD).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Contactez-nous à [email protected].

7. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou www.cnil.fr.

8. Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre politique de cookies.